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安全管理是客运企业最重要的业务,保险、事故处理又是安全管理最重要的组成部分。保险若不及时,一旦发生事故,就会对企业经济效益产生极大的影响;事故处理不及时,则会对企业的社会形象造成很大影响;而事故垫付款发放回收混乱、处理不及时,可能会对企业效益和形象都产生影响。目前,大多数客运企业的保险和事故处理仍处于纸质管理、人工管理模式,缺乏系统的监督核查与流程化管理,很容易出现保险续保不及时、不准确,事故处理不及时,事故垫付款发放回收混乱、处理不及时等现象,从而影响企业的形象与效益。

本公司提出的保险事故管理信息系统,涵盖了车辆管理、驾乘人员管理、保险管理、事故管理、垫付款管理等模块,利用成熟的工作流平台与消息服务,将车辆、驾驶员、投保、事故处理、垫付款发放回收等信息有机的结合起来,使保险及事故垫付管理流程化,使车辆投保及时准确,垫付款发放回收及时,达到提高企业的经济效益与社会形象的目的,促使企业的安全管理向前迈出一大步。

 

主要功能

车辆管理

车辆档案维护、车辆证件等。

人员管理

人员档案维护、人员证件等。

保险管理

车辆保险申请、车辆保险登记、车辆保险台账、车辆保险变更等。

事故管理

事故记录维护、事故车辆修理管理、事故车辆理赔管理等。

垫付款管理

垫付款申请、点付款审批、垫付款发放、垫付款回收等。

查询统计

保险明细、事故记录查询、车辆赔付明细、垫付款利息月报等。

 

 

1. 完善的安全管理体系

系统拥有全面的车辆基础档案、证件信息及技术参数,详细的人员基础档案、证件信息,为安全管理提供了数据基础;事故维护记录了车辆事故的详尽内容,为车辆的理赔、垫付提供了相关数据依据。

对所有车辆投保进行统一管理,通过成员企业申请,集团统一审核的投保方式,保障投保的准确性。

对事故车辆的修理、理赔、垫付进行流程化管理,确保所有操作都按企业相关规定严格执行,保障企业的经济效益。

2. 先进的流程管理模型

系统采用了先进的工作流平台与消息服务,使每个工作员工能按照先进的流程及时准确的进行工作,大大提高工作效率,并减少工作差错。

内部工作人员形成一个严密的工作链,环环相扣,使平时要花时间交流与核对的工作由计算机系统来进行控制,用户只需要按需维护数据,提交后自动发至相关人员或部门,工作流程更科学精炼,减少说不清或扯皮的现象。

例如:垫付款的申请、审批、发放、归档,每一步在提交后都通过工作流自动传到下一个处理环节,确保工作及时准确不会有遗漏。审批功能展示如下:

 

3. 合理的预警管理平台

系统可以对即将到期的车辆保险及时预警,保障投保及时性;也能对事故车辆的修理、赔付进行提醒,确保各环节高效、准确执行;还能够及时的垫付款回收提醒,使企业互助金及时收回,最大化利用价值。这些预警可以监督相关工作,避免很多人为弹性幅度存在。

4. 完善的查询统计展示

系统提供了丰富详尽的查询与统计,可以对车辆保险明细、车辆事故记录、事故损失评估、事故赔付情况、垫付款回收情况、垫付款利息月报、工作流程等查询。通过这些查询统计,既能清楚的了解与车辆相关的各种安全信息,又能实时的监督各个工作的处理情况以及处理到什么程度。

简而言之,使用本系统管理后,使每个员工按照先进的流程进行日常工作,大大提高企业整体工作效率,确保所有数据的准确性更高,及时性更强,企业领导可以实时的监督保险、事故处理及垫付款的处理情况等相关工作。